隐私政策
在数字体验的浪潮中，有些服务将信息收集视为单向的索取，而我们认为，每一次数据的交互都应建立在清晰的认知与对等的信任之上。您使用移动端设备访问赛事动态、查询实时数据或进行账户操作时，所产生的信息流，其归属与边界理应由您掌控。本文件旨在阐明，在您通过 sports-leyuapp.com.cn 域名访问乐鱼体育APP中国区官网及相关服务时，我们如何界定信息处理的边界，以及您在其中所持有的权利。
一、信息收集的范围与场景
我们仅在服务交付的必要场景下收集信息，不做无谓的索取。具体而言，信息收集发生在以下情境：
- 账户注册与登录：当您完成乐鱼体育中国区官网手机版登录流程时，我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址，以及您设定的账户凭证，以建立唯一的身份识别体系。
- 赛事与数据服务：为提供乐鱼体育APP中国区官网赛事直播的高清画质以及乐鱼中国区官网足球赔率数据的实时推送，我们会记录您的设备型号、操作系统版本、网络连接状态（如Wi-Fi或蜂窝网络）以及IP地址，以确保信号传输的稳定与画质的适配。
- 交易与资金管理：在您依据乐鱼官方中国区官网充值教程（支持安卓与苹果端）进行操作时，为完成支付验证与资金划转，我们会收集支付渠道返回的交易流水号、充值金额与时间戳，但不会直接存储您的银行卡号或第三方支付账户密码。
- 互动与支持：您通过客户端内嵌的客服系统或发送邮件至 support@sports-leyuapp.com.cn 寻求帮助时，我们需收集您主动提供的聊天记录、邮件内容及附件，以便定位并解决问题。
二、信息的使用边界
收集的信息仅用于提升您所享受的专属服务品质，而非用于泛化的商业分析。具体使用逻辑如下：
- 服务交付与优化：利用设备型号与网络信息，动态调整赛事直播的码率分配，确保在移动网络环境下仍能获得流畅的观赛体验；根据赔率数据的访问频次，优化服务器响应策略，减少加载延迟。
- 安全风控：基于登录设备与IP地址的异常变动，触发账户保护机制，防止未经授权的访问。
- 合规必要：根据监管要求，保留交易记录与登录日志，用于反洗钱及用户身份核验。
三、信息的共享与披露
我们承诺，不会将您的个人信息出售或出租给第三方。在以下有限情形下，信息可能会被共享：
- 法定披露：应司法机关、监管部门或法律程序的强制性要求，我们会在法律允许的范围内提供必要信息。
- 服务合作：为完成充值教程中的支付功能，我们需与持牌支付机构共享必要的交易标识符。此类合作伙伴均受严格的保密协议约束，且仅能在我们授权范围内处理数据。
四、Cookie及本地存储技术
为改善移动端的访问体验，我们会在您的设备上使用最小限度的本地存储技术：
- 会话标识：用于维持您在手机版登录后的会话状态，避免每次页面切换都需要重复验证。
- 偏好记录：记忆您对赛事直播清晰度（如高清或标清）的选择，以及您关注的特定联赛赔率数据展示格式。
您可以通过移动设备的系统设置，选择清除本地缓存或禁用追踪功能。但请注意，这可能导致部分个性化功能失效。
五、信息安全保护措施
我们采用多层技术架构来保障数据传输与存储的安全：
- 传输加密：所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议进行加密，防止数据在传输途中被截获。
- 存储隔离：您的账户密码经加盐哈希后存储，与交易日志、操作记录分库保存，降低单一数据库泄露的风险。
- 访问控制：内部员工对用户信息的查询需经过权限审批与操作审计，任何非授权访问行为均会被系统记录并追究。
六、您的权利与选择
作为信息主体，您对自身数据享有以下控制权：
- 查阅与更正：您可以通过乐鱼体育APP中国区官网客户端的“个人中心”模块，随时查看您提交的基本资料，并对不准确的信息（如手机号）发起变更申请。
- 删除与注销：您有权要求我们删除您的账户及关联数据。在您提交注销申请后，我们将于15个工作日内完成信息清除，但法律法规要求保留的交易记录除外。
- 撤回同意：您可以通过关闭设备中的相关权限（如存储访问权限），撤回对特定信息收集的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的数据处理合法性。
七、未成年人保护
本平台提供的赛事分析与数据服务，主要面向具备完全民事行为能力的成年人。我们不会在明知的情况下收集未满18周岁用户的个人信息。若监护人发现未成年人未经同意使用了本服务，请通过 support@sports-leyuapp.com.cn 联系我们，我们将在核实后立即删除相关数据。
八、政策更新与通知
本政策自 2026年06月30日 起生效，并于同日完成最后一次更新。随着业务功能或法律法规的变化，我们可能会对本文件进行修订。重大变更（如信息收集范围的根本性调整）将通过
九、联系方式
如果您对本隐私政策的执行有任何疑问、投诉或建议，或希望行使上述权利，请通过以下渠道与我们取得联系：
电子邮箱：support@sports-leyuapp.com.cn
我们将在收到请求后的7个工作日内予以回复。